CSR担当者様から、以下のような声をよく伺います:
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「面接でどのような質問をすれば、適性を正確に把握できるでしょうか」
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「履歴書や職務経歴書だけでは、実際の能力が分かりづらいです」
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「採用後のミスマッチが心配です」
あなたもこんなことでお悩みではありませんか?
従来の採用基準を見直す時期
発達障がいのある方の採用では、一般的な採用基準が必ずしも適切とは限りません。32年の福祉事業経験から、むしろ独特な視点や処理能力が、企業に新たな価値をもたらす例を数多く見てきました。
実践的な適性把握の方法
面接だけでなく、実務を想定した課題に取り組んでもらうトライアル採用が効果的です。ある企業では、2週間の期間を設け、実際の業務に近い環境で適性を確認しています。このアプローチにより、採用後のミスマッチが大幅に減少しました。
コミュニケーション能力の新しい評価基準
一般的な「コミュニケーション能力」の判断基準を適用するのではなく、業務に必要な具体的なコミュニケーションスキルに焦点を当てることが重要です。例えば、チャットやメールでのやり取りが主な業務であれば、文字でのコミュニケーション能力を重視します。
特性を活かした配属先の検討
採用時から配属先を具体的にイメージすることが重要です。ある企業では、データ分析の精度が求められる部署に、細部への強いこだわりを持つ方を配属し、大きな成果を上げています。
採用面接のポイント
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具体的な業務内容に基づいた質問
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視覚的な資料を用いた説明
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本人の得意分野に関する深い対話
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職場環境への適応性の確認
これらを通じて、その方の特性と業務のマッチングを丁寧に検討します。
サポート体制の重要性
適性の把握と同時に、サポート体制の構築も検討が必要です。VR技術を活用した自閉症体験プログラムを通じて、職場全体での理解促進を図ることで、スムーズな受け入れが可能になります。
まずは専門家に相談を
採用における適性判断は、企業の未来を左右する重要な判断です。
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